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服務承諾
① 方案設計:現(xiàn)場考查、確立方案。
直面客戶,深入了解客戶需求及工程特點,竭盡所能,為客戶解除疑問。
② 生 產(chǎn):以強大的生產(chǎn)能力確保安全交付使用,我的專心,使您放心。
專業(yè)的技術和先進完整的型材軋制、貨架加工、酸洗磷化、烤漆處理、表面噴塑一條龍生產(chǎn)流水線,工藝先進,技術精湛。
③ 安 裝:專業(yè)安裝服務隊伍,隨貨至工程現(xiàn)場組配安裝。
安裝工人均經(jīng)嚴格的技術培訓后持證上崗。重點工程重點組織相應的安裝及售后服務工作,并委派專業(yè)技術支持與服務人員至工程現(xiàn)場。
④ 售后服務:全面周到的售后服務系統(tǒng),確�?焖偌皶r解決客戶疑問。
售后專線12小時待命,滿足用戶詢價或產(chǎn)品使用問題咨詢。
同期行業(yè)中唯一開創(chuàng)出“客戶售后服務檔案系統(tǒng)”的廠家,將每一次的客戶當作永遠的客戶。
定期回訪,及時準確地了解產(chǎn)品使用情況及客戶滿意度,及時反饋給公司,以較快的速度解決客戶所面臨的問題,并迅速作出改進措施。